Dalam dunia bisnis online, WhatsApp menjadi salah satu alat komunikasi utama dengan pembeli. Namun, banyak bisnis menghadapi masalah pada akun WhatsApp yang ter-banned akibat pelanggaran kebijakan yang dilakukan tanpa disadari. Inilah mengapa benefit dari WABA (WhatsApp Business Account/API) sangat penting bagi bisnis yang ingin beroperasi dengan lebih aman dan efisien.
Dengan WABA untuk menghindari akun banned, bisnis bisa mendapatkan akun yang telah terverifikasi oleh Meta, memungkinkan komunikasi yang lebih profesional, akses ke fitur yang spesial, dan mengurangi resiko pemblokiran. Selain itu, manfaat WhatsApp API tidak hanya soal keamanan, tetapi juga mencakup efisiensi operasional, peningkatan engagement, serta kemudahan dalam mengelola pesan dalam skala besar.
Artikel ini akan membahas berbagai keuntungan WABA, mulai dari jangkauannya yang luas, mudahnya pengelolaan customer service, hingga fitur-fitur unggulan yang membantu bisnis berkembang tanpa khawatir terkena banned. Simak selengkapnya!
Keuntungan WABA untuk Bisnis
Menggunakan WhatsApp Business Account (WABA) untuk menghindari akun banned bukan hanya tentang keamanan, tetapi juga efisiensi bisnis. Dalam bagian ini, kita akan membahas berbagai keuntungan WABA yang bisa membantu bisnismu tetap aktif, aman, dan berkembang tanpa kendala. Mulai dari kapasitas pengguna yang lebih besar, fitur otomatisasi, hingga dukungan penuh untuk operasional bisnis, semua bisa dimaksimalkan dengan WABA.
Baca juga: Penjelasan WhatsApp Business Account (WABA): Fitur, Manfaat & Harga
Jangkauan Luas dengan 30.000 Monthly Active Users
Salah satu benefit dari WABA adalah kemampuannya menangani jumlah pengguna yang lebih besar dibandingkan akun WhatsApp biasa. Dengan WABA, bisnismu dapat melayani hingga 30.000 monthly active users, memungkinkan komunikasi yang lebih luas dan efisien tanpa resiko akun ter-banned.
Sebagai platform dengan 2,2 miliar pengguna aktif bulanan, WhatsApp menawarkan potensi pasar yang sangat besar. Ditambah lagi, tingkat keterbukaan pesan atau open rate di WhatsApp mencapai 98%, jauh lebih tinggi dibandingkan email atau SMS. Dengan fitur WABA, kamu bisa memastikan bahwa pesan promosi, notifikasi, atau customer support tersampaikan dengan lebih efektif, sekaligus menjaga akun tetap aman sesuai kebijakan Meta.
Efisiensi dengan 10 Human Agent
Benefit lainnya dari WABA adalah kemampuannya dalam menangani banyak percakapan secara efisien tanpa membebani bisnis. Kamu dapat memiliki hingga 10 human agent yang bisa menangani chat secara bersamaan. Hal ini memastikan pelanggan mendapatkan respons yang lebih cepat dan tepat tanpa harus menunggu lama.
Selain itu, dengan fitur automated routing, pesan dapat langsung dialihkan ke agen yang sesuai berdasarkan kebutuhan pelanggan. Ini bukan hanya meningkatkan kepuasan mereka, tetapi juga membantu bisnis mengelola komunikasi dengan lebih baik. Dengan sistem ini, bisnis bisa lebih profesional dalam menangani customer support tanpa risiko akun terkena banned akibat overload percakapan atau pelanggaran kebijakan WhatsApp.
Keuntungan Integrasi Tanpa Batas
Integrasi yang bisa dilakukan ke berbagai platform pengelolaan pesan dan e-commerce menjadi keuntungan lainnya dari WABA. Bisnis kini bisa mengirim pembaruan pesanan, informasi pembayaran, status pengiriman, hingga pengingat layanan secara otomatis kepada pelanggan.
Dengan WABA, pelanggan tidak perlu terus-menerus mengecek email atau login ke website untuk mengetahui status pesanan mereka. Semua informasi penting dapat langsung diterima melalui WhatsApp, meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengurangi kebutuhan mereka untuk menghubungi customer service secara manual.
Keamanan dan Fleksibilitas dengan Akun WABA Terverifikasi
Resiko keamanan menjadi alasan yang biasanya melandasi kenapa akunmu di-banned. Dengan WABA, keamanan akun dan chat jadi lebih terjamin dibandingkan akun WhatsApp biasa. Bisnis akan memiliki akun yang sudah terverifikasi oleh Meta, sehingga lebih kredibel dan meminimalisir terjadinya pemblokiran.
Akun WABA juga memungkinkan bisnis untuk upgrade ke lebih dari satu nomor tanpa batasan untuk mengelola komunikasi. Ini membantu tim CSĀ dan sales menangani pelanggan dengan lebih efisien tanpa harus khawatir akun utama terkena banned karena terlalu banyak aktivitas.
Selain itu, bisnis bisa menerapkan langkah-langkah keamanan tambahan, seperti autentikasi dua faktor (2FA) dan enkripsi end-to-end. Dengan sistem yang lebih aman dan kepatuhan terhadap kebijakan WhatsApp, bisnis dapat menghindari banned WhatsApp secara lebih signifikan.
Hindari Banned dengan Limit Blast 100.000/Hari
Salah satu manfaat WABA yang paling signifikan adalah kemampuannya untuk mengirim pesan dalam jumlah besar secara aman dan sesuai kebijakan WhatsApp. Dengan WABA, bisnis bisa mengirimkan hingga 100.000 pesan per hari melalui fitur broadcast tanpa khawatir diblokir karena dianggap spam.
Jika menggunakan akun WhatsApp biasa, pengiriman pesan dalam jumlah besar sering kali dianggap aktivitas yang mencurigakan dan berisiko terkena banned. Dengan memanfaatkan fitur broadcast melalui WABA, bisnis bisa tetap menjangkau pelanggan dengan lebih mudah, lebih luas, dan terhindar dari pemblokiran akun yang menghambat operasional.
Dapatkan Dukungan Teknis Cepat & Mudah
Menggunakan WABA tidak hanya memberikan fleksibilitas dalam komunikasi bisnis, tetapi juga memastikan operasional tetap lancar dengan dukungan teknis penuh. Keuntungan WABA termasuk akses ke tim support yang siap membantu menyelesaikan kendala seputar akun WABA, mulai dari optimasi penggunaan hingga solusi untuk menghindari banned WhatsApp.Ā
Dengan layanan ini, bisnis dapat fokus pada pertumbuhan tanpa harus khawatir kehilangan akses ke akun WhatsApp mereka. Setiap kendala kini bisa ditangani lebih cepat, sehingga bisnis tidak perlu khawatir jika ada masalah teknis yang berpotensi mengganggu komunikasi dengan pelanggan.
Hindari Akun WhatsApp Banned dengan WABA dari OCademy!
Dalam dunia bisnis yang serba cepat, kehilangan akses ke akun WhatsApp karena banned bisa menjadi mimpi buruk. Dengan WhatsApp Business Account (WABA), kamu tidak hanya mendapatkan komunikasi yang lebih efisien, tetapi juga memastikan akun tetap aman dari pemblokiran.
Dari pengelolaan pesan otomatis, peningkatan layanan pelanggan, hingga kemampuan mengirim broadcast hingga 100.000 pesan per hari, WABA adalah solusi terbaik untuk mempercepat pertumbuhan bisnis online kamu. Ditambah dengan dukungan penuh dari OCademy, kamu bisa mengelola semua interaksi dengan pelanggan tanpa hambatan!
Jangan biarkan akun WhatsApp kamu terancam kena bannedāgunakan WABA dari OCademy sekarang dan tingkatkan penjualan dengan lebih aman, cepat, dan efisien! Daftar di sini.
Image by rawpixel.com on Freepik
