WhatsApp Business Account (WABA) telah menjadi salah satu alat komunikasi paling efektif bagi bisnis untuk menjangkau pembeli secara lebih personal dan efektif. Namun, untuk memastikan komunikasi yang aman dan bebas dari spam, WhatsApp memberlakukan aturan ketat terkait pengiriman pesan bisnis. Inilah sebabnya penting bagi pemilik bisnis untuk memahami harga WABA, termasuk biaya langganan WABA dan biaya percakapan WABA.
Dengan mengetahui jenis-jenis percakapan yang diizinkan dan bagaimana biaya percakapan dihitung, bisnis dapat mengoptimalkan penggunaannya tanpa mengalami pemborosan. Artikel ini akan membahas detail mengenai harga langganan WABA, jenis percakapan yang tersedia, serta bagaimana cara mengelola biaya percakapan WABA secara efektif agar sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu.
Baca juga: Penjelasan WhatsApp Business Account (WABA): Fitur, Manfaat & Harga
Harga Langganan WABA di OCademy
OCademy menawarkan beberapa pilihan harga langganan WABA yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnismu. Setiap paket langganan memberikan akses penuh ke akun WABA yang telah terverifikasi oleh META dan mendapatkan dukungan dari tim ahli OCademy. Berikut rincian paket langganan yang tersedia:
- Pro Lite – Rp199.000/Bulan
Yang akan didapatkan:
- 1 akun atau nomor WABA yang siap pakai dan sudah terverifikasi META
- Dukungan penuh dari tim expert OCademy serta OrderOnline
Â
- Business Lite – Rp479.000/Bulan
Yang akan didapatkan:
- 5.000 Monthly Active Users (MAU)
- 3 Human Agent
- Tiket dan integrasi ke platform lain tanpa batas
- 1 akun atau nomor WABA yang siap pakai dan sudah terverifikasi META
- Blast pesan hingga 100.000/hari
- Kemampuan upgrade ke lebih dari 1 nomor WABA tanpa batasan
- Dukungan penuh dari tim expert OCademy serta OrderOnline
Â
- Enterprise Lite – Rp1.499.000/Bulan
Yang akan didapatkan:
- 30.000 Monthly Active Users (MAU)
- 10 Human Agent
- Tiket dan integrasi ke platform lain tanpa batas
- 1 akun atau nomor WABA yang siap pakai dan sudah terverifikasi META
- Blast pesan hingga 100.000/hari
- Kemampuan upgrade ke lebih dari 1 nomor WABA tanpa batasan
- Dukungan penuh dari tim expert OCademy serta OrderOnline
Â
Paket-paket di atas dirancang untuk mendukung bisnis dalam berkomunikasi secara efektif dengan pembeli melalui WhatsApp. Dengan memahami pilihan harga langganan WhatsApp Business Account (WABA) yang sesuai, kamu bisa mengelola komunikasi bisnis sesuai dengan kebutuhanmu.
Biaya Percakapan WABA
Selain biaya langganan WABA, bisnis juga perlu memperhatikan biaya percakapan WABA yang dihitung berdasarkan jenis pesan yang dikirim. WhatsApp membedakan jenis percakapan menjadi dua kategori utama, yaitu percakapan yang dimulai oleh pembeli (inbound) dan percakapan yang dimulai oleh bisnis (outbound).
Percakapan yang Dimulai Pembeli (Inbound)
Percakapan ini dimulai oleh pembeli ketika mereka menghubungi bisnis terlebih dahulu. Bisnis dapat membalas pesan pembeli dalam waktu 24 jam secara gratis. Setelah periode 24 jam berakhir, jika bisnis ingin kembali menghubungi konsumen, maka diperlukan template pesan berbayar.
Percakapan yang Dimulai Bisnis (Outbound)
Bisnis dapat memulai komunikasi dengan konsumen menggunakan template pesan yang telah disetujui sebelumnya. Percakapan WABA jenis ini memiliki biaya yang ditentukan berdasarkan fungsi pesan.
- Utility. Pesan terkait transaksi atau notifikasi penting seperti konfirmasi pesanan dan pengingat tagihan. Biaya: Rp285,32/pesan.
- Marketing. Pesan pemasaran seperti penawaran promo, rekomendasi produk, atau pengingat keranjang yang ditinggalkan. Biaya: Rp586,33/pesan.
- Service. Respon bisnis terhadap pertanyaan konsumen dalam waktu 24 jam sejak pesan diterima. Biaya: Gratis.
Â
Penting untuk diingat bahwa setiap kali pesan outbound dikirim, periode percakapan 24 jam akan terbuka. Selama periode ini, bisnis dapat mengirim pesan lanjutan tanpa dikenakan biaya tambahan. Namun, jika periode ini berakhir, bisnis perlu menggunakan template pesan untuk memulai komunikasi kembali.
Siap Tingkatkan Penjualan Secara Lebih Terjangkau
Dengan memahami harga WhatsApp Business Account di OCademy dan biaya percakapan WABA, bisnis kamu dapat memaksimalkan potensi komunikasi dengan pembeli. OCademy menawarkan paket harga yang lebih terjangkau dengan dukungan penuh dari tim ahli, memastikan bisnis dapat mengelola pengiriman dan penerimaan pesan dengan lebih efektif dan aman.
Pilihan paket yang tersedia tidak hanya membantu bisnis kamu tetap terhubung dengan pembeli, tetapi juga meminimalkan risiko banned yang dapat merugikan kelancaran operasional. Dengan OCademy, kamu bisa menjalankan komunikasi bisnis melalui WhatsApp Business Account dengan lebih nyaman dan efisien.
Yuk, langganan sekarang di sini!
Image by unsplash
